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看农资营销达人教你如何玩转运营

时间:2014-03-03 15:25 来源:www.365nongzi.com 作者:中国365农资网 阅读:

农资达人教你如何进行运营农资产品,举办活动、分时段进行回访电话和总结,维护客户关系,运营根本。

  农资营销之客户专员运营具体流程:

  1、经营事业部成员每月1日8:00-10:00对区域内的客户实施电话回访。主要内容包括问候、发现问题、解决方案、推销产品、提供支持等,每个人必须认真仔细的回访,做好流程化的记录。电话回访不仅是为了双方有效的沟通,而且也是一种销售的方式、一种服务方式。一旦养成电话回访的习惯不仅有利于分析能力的提高,而且有助于市场的工作的开展。当然,如果能够收集到全部客户的邮箱,每月定时都发送一份对对方有用的消息文件为未尝不是一种加强彼此关系的途径。

  2、10:00-11:30做回访总结,并选择至少一个经典案例(请遵循411法则)。通过经典案例的写作,不仅培养自己的思维能力,而且有助于发现并提高自身的综合能力。而且将这种思维能力表达出来就是演讲能力提升了。一个能够传播爱、传播服务、传播正义的演讲者必定会受到巨大的欢迎。

  3、下午1:30-3:00登台案例分享,将自己细心呵护的经典案例通过自己的语言来表达出来,这也是一种品牌,个人品牌。个人品牌与企业品牌的结合就是一种合力。3:00-5:30全体营销人员集中经典案例写作,,主办骏杰农资报。

  4、每月2号,制定阅读计划,实施图书借阅制度,。同时,按产品客户二八经营法则制订月目标分解和产品分解。下午1:30-5:30为自我推介营销会,要求每一位事业部成员对产品客户二八经营法则进行实战演讲或者针对特定的主题发挥即席演讲能力。每一个人限制时间为20分钟。

  每月3号进行事业部农资会议汇报,要求每一位事业部成员统一使用事业部PPT.

  同时,对于约定成俗的节日将根据实际情况举办不同的节目,每一位事业部成员需要积极参与。

相关标签: 农资营销

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